Скенерът за пръстови отпечатъци не работи

Съвременните технологии, използващи напреднали разработки, правят живота ни много по-лесен. Те се прилагат във всички сфери на човешката дейност и се стремят към подобряване на работата. Производителите на телефони и компютърна техника също използват високотехнологичен опит в своите устройства. Наскоро телефоните започнаха да използват сензорни екрани вместо оформления с бутони.

Освен това производителите са поставили специални сензори в смартфоните, които разпознават пръстов отпечатък и идентифицират потребителя по него. Тази разработка се използва за отключване на екрана, регистрация, бързо стартиране на приложения и дори при плащане на услуги. Въпреки висококачествения монтаж, понякога скенерът за пръстови отпечатъци не работи. В този случай трябва да се върнете към обичайното въвеждане на парола. Понякога телефонът може изобщо да не реагира. Защо моят пръстов отпечатък спря да работи?

Защо скенерът за пръстови отпечатъци не работи?

Преди да започнете да решавате проблема и да го ремонтирате сами, трябва точно да определите източника на неизправността и да оцените състоянието на оборудването. Най-честите възможни причини са следните системни повреди:

• Механична повреда и повреда на сензорния панел. Големи пукнатини и сериозни дефекти могат да попречат на биометричното разпознаване.
• Софтуерна грешка доведе до нулиране на настройките.
• Лошото качество на телефона и неговата работа е възможно при закупуване на фалшива версия на оборудването.
• Телефонът е заразен с вирусна програма и операционната система е повредена.
• Сензорът на скенера е замърсен с големи частици прах, мръсотия и чужди предмети.
• Вода или друга течност е влязла в контакт със сензора за разпознаване на пръстови отпечатъци.
• Промяна на шаблона върху щампата по каквато и да е причина (повреди, операция, тежко изгаряне...).

Това е списък с най-честите причини, с които се сблъскват потребителите. Както можете да видите от вариантите на причините, се открояват механични повреди и системни повреди в телефона.

ВАЖНО: Можете да опитате сами да коригирате външните дефекти, но е по-добре да поверите решението на системните повреди на професионалисти.

Как да решим проблем?

Ако успеете да намерите източника на проблема, можете да започнете да поправяте или коригирате съответните системни параметри. Ако проблемът не може да бъде идентифициран, опитайте следните стъпки, преди да се свържете със специалист.

1. Ако няма видими дефекти, почистете корпуса на телефона от мръсотия.
2. След това обработете сензорния бутон с памучен тампон, потопен в алкохолен разтвор.
3. Избършете устройството със суха кърпа, след което опитайте да го активирате.
4. Опитайте да актуализирате версията на софтуера или, обратно, да върнете предишните настройки.
5. Ако няма взаимодействие със системата или ако шаблонът на пръстите ви се промени, можете да върнете фабричните настройки, както и да промените пръста, използван за активиране в настройките.

ВАЖНО: За да осигурите безплатна диагностика и ремонт на оборудване, трябва да използвате гаранцията.

За да го запазите валиден, не се намесвайте сами. Просто занесете продукта в магазина, от който сте го закупили, или в друг сервизен център.