Червената лампичка на рутера свети, какво да правя?
Потребител, който се опитва да влезе в интернет, може да срещне неприятна ситуация: изгубената светлина, която гори с равномерна зелена светлина, изведнъж започва да мига често, променя цвета си на оранжево или червената светлина на рутера се включва. Ще ви кажем какво означава този проблем и как да го разрешите в нашата статия.
Съдържанието на статията
Защо иконата за интернет свети в червено?
Този сигнал винаги показва липса на мрежа. Източникът на проблема може да бъде грешки в настройките на рутера. Те възникват поради внезапни промени в напрежението в мрежата или ако е имало случайно нулиране до фабричните настройки.
Това може лесно да се поправи:
- натиснете клавиша Reset на тялото на модела, всички стойности ще бъдат напълно нулирани.;
- влезте в устройството, попълнете вашето потребителско име и парола (те могат да бъдат посочени в долната част на рутера; ако не са там, проверете при вашия доставчик) и коригирайте отново мрежовите данни.
Друг вариант: отидете в браузъра и въведете IP адреса на рутера (посочен в техническия лист с данни), след което въведете потребителското име и комбинацията.
НА ЗАБЕЛЕЖКА. За да избегнете подобни ситуации, свържете устройството чрез стабилизатор на напрежението.
Устройството не получава захранване. За да коригирате това, свържете устройството към друг електрически контакт или (ако е наличен) използвайте алтернативно захранване с подходящите номинални стойности.
Фърмуерът на устройството може да се провали, ако на софтуерно или хардуерно ниво се случи провал. Това е сериозна неизправност и в много случаи устройството ще бъде негодно за по-нататъшна употреба.
СПРАВКА. Някои модели съдържат собствени инструменти за възстановяване (D-Link, Zyxel). В други случаи може да се наложи да инсталирате нова обвивка, но това ще изисква определен опит и знания. Дали това е възможно можете да намерите на уебсайта на производителя.
Операторът е свързал вашия акаунт с определен MAC адрес. Това обикновено се случва при закупуване на нов компютър, в резултат на което интернет мига в червено, защото връзката е била активирана за предишния компютър.
Има две решения:
- информирайте сервиза на доставчика за смяна на електрониката,
- клонирайте сами адреса на компютъра (това може да стане с помощта на инструментите на предавателя).
Лампата свети поради счупен рутер
Ако по различни причини устройството напълно спре да работи, ще е необходима частична подмяна (ремонт) на отделни компоненти или инсталиране на ново устройство. Процедура:
- Обадете се на оператора и извикайте техник.
- Специалист ще оцени състоянието на оборудването.
- Възможна е замяна с работещ модел, ако устройството е закупено от тази онлайн компания.
В противен случай собственикът ще трябва самостоятелно да занесе рутера за ремонт в сервиз, чийто адрес е посочен в паспорта на устройството.
Проблеми на линията
От страна на доставчика могат да възникнат различни повреди в сървърното оборудване. Светещ индикатор на рутера ще покаже проблем. Потребителят трябва да се обади на поддръжката.
НА ЗАБЕЛЕЖКА. Интернет, работещ с оптични влакна, често е обект на такива неизправности. За всеки случай проверете връзките на модема дали щепселът на кабела не е изпаднал от конектора.
Скоростта на възстановяване на мрежата се определя от мащаба:
- липса на сигнал в целия район или град, времето за изчакване зависи от сложността на повредата,
- няма връзка директно с вашия дом.
ВАЖНО. В последния случай, колкото по-рано се обадите, толкова по-бързо техниците ще извършат възстановителните работи.
Казахме ви какви прости и достъпни методи съществуват за възстановяване на функционалността на вашия рутер. Ако след всички манипулации проблемът остане, силно препоръчваме да се свържете със специалистите на сервизния център.
