Принтерът казва заседнала хартия, въпреки че няма задръстване

Принтерът е необходим за отпечатване на документи и файлове при работа с компютър. Като цяло работата му не изисква никакви специални умения или способности. Ако имате някакви въпроси, можете да прочетете ръководството с инструкции, което се доставя със закупеното оборудване. След като всички системи са правилно свързани и конфигурирани, можете да започнете да печатате.

Понякога по време на продължителна работа могат да възникнат неизправности. За да ги премахнете, трябва правилно да идентифицирате причината за неизправността. Обикновено компютърът сам записва причината за проблема в изскачащ диалогов прозорец. Ако това не се случи, извършете самодиагностика или се свържете със специалист в сервизния център.

Какво да направите, ако принтерът издаде грешка „Засядане на хартия“.

Една от най-честите причини за замръзване на печата е засядането на хартия, което възниква, когато хартията не е поставена правилно в подходящото отделение. Ако хартията наистина е заседнала, трябва правилно да я извадите от принтера и да рестартирате системата, за да продължите да печатате:

1. Изключете оборудването и затворете опашката за печат. Отбележете къде сте спрели да работите, за да можете да възобновите всичко от последния отпечатан лист.
2. Изчакайте известно време, докато принтерът се охлади напълно.
3. Отстранете всяка заседнала хартия в отделението.Внимателно издърпайте печатащата преса, отворете капака и плавно извадете листовете.
4. Когато откъсвате лист хартия, отстранете малките парчета с игли за плетене или пълнители за химикалки.
5. Рестартирайте компютъра си и свържете отново цялото оборудване.
6. Отидете в настройките за печат и настройте работните параметри.
7. След това внимателно заредете купчината листове в специалното отделение. Щракнете върху бутона, за да започнете да печатате. Можете да проверите работата на принтера чрез пробно отпечатване на страница с документ; системата сама ще докладва за открити грешки и ще даде съвети как да ги отстраните.

Обикновено този проблем възниква при дълги периоди на работа и прегряване на оборудването. Следвайте всички стъпки съгласно инструкциите, описани по-горе, след което работата трябва да бъде гладка.

ВАЖНО! Периодично извършвайте превантивно почистване на оборудването, презареждайте касети и зареждайте хартия само с подходящ размер.

Защо принтерът изписва „Засядане на хартия“, въпреки че няма засядане?

Ако причината за грешката е, че хартията е била заредена неправилно, тогава инструкциите по-горе трябва да помогнат за разрешаването на проблема. Но понякога се случва системата да издаде грешно съобщение за засядане на хартия. В този случай говорим за неизправности в системата и софтуера. Възможните причини ще бъдат обсъдени по-подробно по-долу, но сега представяме план за отстраняване на неизправности:

1. Отидете в настройките на принтера и погледнете опашката за печат. Ако работите дълго време без почивка, може да възникнат замръзвания и грешки в програмата.
2. Отменете последните действия и изчистете опашката. След това възобновете работата.
3. В настройките на размера на използваната хартия проверете дали отговаря на зададените характеристики и размери на листа.
4. Ако това не помогне, изключете оборудването и разкачете всички кабели. След няколко минути рестартирайте устройството.
5. Опитайте да преинсталирате драйверите, проверете състоянието на чиповете, за да осигурите нормална работа.

ВАЖНО! Ако нямате опит в работата с такова оборудване, свържете се със специалист, за да избегнете повреда на оборудването. Пазете гаранционната карта за безплатна диагностика и ремонт на оборудване.

Причини за засядане на хартия в принтера

За да избегнете подобни проблеми и ако възникнат, бързо да премахнете всичко, трябва да знаете източниците на неизправности и периодично да извършвате превантивни проверки на устройството. Най-честите причини за засядане на листа са:

• попадане на чужди предмети в каретките и върху печатащата част на принтера;
• засядане на хартиени листове и техните остатъци;
• неправилно свързване на проводници или претоварване по време на продължителна работа и големи обеми работа;
• повреда в системните настройки, несъответствие на версиите на софтуера и драйвера;
• износване на части поради продължителна и активна употреба;
• програмата е заразена с вирус и компютърът блокира.

Проверявайте напълно механичните компоненти и компонентите на шасито и правете корекции веднъж месечно, за да поддържате правилна производителност и правилна работа на принтера.