Принтерът отпечатва празни листове

Повечето потребители са се сблъскали с този проблем. За мнозина това предизвиква недоумение и понякога паника, когато става въпрос за спешно отпечатване на документ. Този проблем има няколко причини и начини за разрешаването им. Предлага се да ги разгледаме подробно. И така, какво да направите, ако принтерът изведе празен бял лист.

Защо принтерът отпечатва празни листове:

Проблеми с касетата. Ако имате модел с мастиленоструен принтер, вероятно печатащата глава е запушена. Това предотвратява пръскането на мастилото върху хартията, поради което принтерът произвежда чиста хартия. Пускането на самопочистване ще помогне за решаването на проблема.

Също така е възможно печатащата глава да се счупи.

Няма боя. Най-честата причина: мастилото в тонера е свършило. Обикновено самият потребител започва да се досеща за това, защото отпечатването на страниците става по-бледо. Освен това съвременните устройства уведомяват потребителя, че количеството боя е на изчерпване.

Има и друга ситуация, когато мастилото просто е изсъхнало. Това се отнася особено за мастиленоструйните модели. След определен период от време, през който никой не е използвал принтера, мастилото в него изсъхва.

И в първия, и във втория случай ще помогне смяната на касетата или повторното пълнене.

Проблеми с принтера.

• Една от най-честите причини е умората на принтера.Това се отнася за случаите, когато сте отпечатали няколко големи документа подред.
• Устройството за високо напрежение, което прехвърля изображението с помощта на разряди, е дефектно.
• Повреда на фотобарабана поради разхлабване на контактите.
• Лазерното устройство не функционира и следователно не предава изображение.
• Магнитната ролка е спряла да се върти, предотвратявайки попадането на мастило върху хартията.

Не можете да се справите сами с подобни проблеми. Следователно единственият изход е да отидете в работилницата.

Защо принтерът работи през празни листове?

Ако все още има мастило в касетата, тя е инсталирана правилно, всичко е наред с устройството и файловия формат, тогава проблемите може да са следните:

• Софтуерна грешка (драйвер). Вирус може да е влязъл в системата, да е възникнал софтуерен срив или това да се е случило поради инсталирането на нов хардуер. Какво да правим по въпроса? Трябва да отидете в Device Manager на вашия компютър и да намерите раздела Printers. Ако наистина има проблем с драйверите, ще видите известие за това срещу името на устройството. Във всеки случай можете да отидете на уебсайта на производителя и да изтеглите най-новите драйвери.
• Принтерът просто се повреди. Повредени са различни части: от фотобарабана до отделяне на контакти. Каквото и да е, не можете без помощта на сервизни специалисти.
• Имаше проблем с настройките на принтера. За съжаление това понякога се случва, дори и при най-новите модели принтери. Поради грешки, наситеността на печата може да бъде намалена до минимум. За да разрешите този проблем, трябва да влезете в настройките на принтера и да ги възстановите до стандартните (стандартни).
• Няма достатъчно памет на компютъра. Проверете свободното място във вътрешната памет на вашия компютър.Ако не е достатъчно, тогава просто няма да може да обработи вашите заявки поради липса на ресурси. Трябва да има поне 2 GB свободна памет на вашия твърд диск. Това е напълно достатъчно за висококачествен печат.
• Срив в компютърния софтуер. Това може да се случи поради същите вируси или софтуерни грешки. За да се уверите в това, трябва да намерите в инструкциите как да отпечатате пробна страница. Ако отпечатването е успешно, проблемът очевидно не е в принтера. Трябва да почистите компютъра си.
• Грешка в опашката за печат. Може да се запуши, което да попречи на печатането на нови документи. За да проверите това, отидете в настройките на принтера и намерете секцията „Преглед на опашката за печат“. Почистете го, ако е необходимо.

Потребителски грешки, които може да са причинили проблема

• Сменили сте касетата сами и сте забравили да премахнете защитното фолио в нея, което предотвратява попадането на мастило върху хартията. Или поради това касетата не се разпознава. Отстраняването на проблема не е трудно: извадете касетата и отстранете филма.
• Възможно е документът, който сте изпратили за печат, да не е форматиран правилно и да има много празни страници. За по-сигурно го проверете отново.
• Несъвместимост на принтер и касета. Прочетете инструкциите и се уверете, че моделите са съвместими.
• Използване на некачествена или неподходяща хартия. Инструкциите за устройството трябва да посочват с какъв тип хартия е съвместимо. Листовете може да не са с правилната плътност или дебелина.
• Неправилно свързване. Кабелите са склонни да се счупят или може да се закачите в тях, докато почиствате.

Проблем със софтуера

Когато тестовата страница отпечата положителен резултат и няма проблем с принтера, софтуерът причинява проблема.

Някои потребители се оплакват, че след актуализиране на операционната система принтерът спира да печата документи от конкретно приложение. За да сте сигурни, опитайте да отпечатате нещо от Notepad.

Когато проблемът бъде идентифициран, се препоръчват следните действия:

• Отпечатайте документа от алтернативно приложение (ако е налично).
• Повярвайте ми, може би по подразбиране е избран грешен принтер.
• Има възможност избраният от вас файлов формат да не е съвместим с програмата. Опитайте да използвате друг.
• Преинсталирайте програмата.

Коригиране на грешки на ниво софтуер

За да намерите системни грешки, използвайте вграденото търсене. За да направите това, трябва да намерите вашия принтер в устройства (в диспечера на устройства), да щракнете с десния бутон върху него и да стартирате „Отстраняване на неизправности“. В края на търсенето системата самостоятелно ще идентифицира и отстрани онези проблеми, които могат да бъдат диагностицирани.

След това трябва да използвате помощната програма от производителя. Ако не е инсталиран заедно с драйверите, намерете го сами.

важно! Проверете предварително дали има хартия в принтера, защото много програми отпечатват няколко пробни страници.

След като помощната програма завърши своята диагностика, коригирайте всички открити грешки. Ако принтерът продължава да бълва празни листове, значи търсим друга причина.

Отстраняване на хардуерни грешки

Извадете касетата и проверете дали няма признаци на окисление по която и да е част от нея. Всички контакти трябва да са чисти.

Какви други действия на устройството, освен отпечатването на празни листове, показват наличието на вътрешни грешки:

• Систематично изключване след отпечатване на няколко листа.
• Светодиодите светят по различен начин от обикновено.
• Целият текст е „изкривен“, буквите лежат една върху друга.
• Текстът е отпечатан, но с интервали.

Малки щети можете да поправите сами. За да направите това, достатъчно е да имате резервни части, инструменти и ръководства, които можете да намерите в интернет.

Какво да направите, ако принтерът не вижда касетата

Ако смятате, че има проблем със съвместимостта между касетата и принтера, направете следното: Отпечатайте пробна страница офлайн. Но не всички модели имат тази функция. Можете да прочетете повече за това в ръководството за потребителя, което се доставя с устройството.

Как да разрешите този проблем:

• Първото нещо, което трябва да направите, е да опитате да рестартирате устройството си. Това става не само с бутона за включване/изключване, но и чрез изключване на проводника от мрежата. Препоръчително е да направите същото и с компютъра, който изпраща файла за печат. Възможно е да има някаква софтуерна грешка.
• Възможно е печатащата глава просто да е прегряла. Такива ситуации са често срещани, когато принтерът системно се износва. В този случай трябва да го оставите да си почине, като го изключите за няколко часа.
• Опитайте да извадите касетата и след това да я поставите отново. Ако е замърсен, избършете го с влажна кърпа. Оставете го да изсъхне напълно и след това можете да го върнете на място. При инсталиране трябва да чуете характерно щракване.
• Освен това можете да почистите вътрешността на самия принтер, докато касетата съхне. Там може да има останала боя, прах и др. Това може да стане със специална течност, продавана в магазините за офис техника. Основното е да избягвате контакт с контакти.
• Нулирайте устройството. Инструкции как да направите това за всеки конкретен модел можете да намерите в ръководството за потребителя или в Интернет.

Ако сте опитали всички възможни опции, но принтерът продължава да пропуска празни листове, тогава трябва да се свържете с специалистите. Или пишете/обадете се на отдела за поддръжка на производителя.