Принтерът отпечатва йероглифи вместо текст

Често потребителите на печатащи устройства срещат проблем, когато по време на отпечатване на текстов документ вместо текст започват да се появяват йероглифи. Хората, които не разбират нищо от принтери, естествено веднага се насочват към гаранционния център. Но за да разрешите този проблем, изобщо не е нужно да сте специалист - просто трябва внимателно да прочетете възможните начини, които могат да помогнат за разрешаването на тази ситуация.

Принтерът отпечатва йероглифи: причини

Всички причини, водещи до неуспешен печат, могат да бъдат разделени на три основни групи:

1. Проблеми в хардуера на самото печатащо устройство.
2. Проблеми с касети или неправилно подаване на мастило (CISS).
3. Неправилна инсталация или конфигурация на принтера в операционната система, както и други софтуерни проблеми.

Последната група е най-лесната за диагностициране и отстраняване на проблеми директно от потребителя. Те могат да бъдат разрешени в приблизително 95% от случаите.

Причините, свързани с касетите, не винаги могат да бъдат решени сами, но ако финансите позволяват, можете просто да закупите друга касета.

Хардуерните проблеми най-често се решават чрез стандартни проблеми, като скъсан кабел или задръстване на хартия. Но може да има по-сериозни причини, които изискват пътуване до сервиза.

Как да отстранявате неизправности

Решенията, описани по-долу, са много прости, тъй като не изискват сериозни действия, но има доста причини. Освен това можете да направите, без да ходите в сервиз.

Рестартирайте

Ако устройството започне да печата йероглифи, първо трябва да се извърши рестартиране. Изключваме компютъра и принтера и след това го включваме след кратък период от време.

Това вероятно е незначителен проблем, който може да бъде разрешен с този прост метод. Ако това не помогне, тогава трябва да обмислите други възможни опции.

Използване на друг софтуер

Най-често се появява неразбираем текст вместо руски знаци, когато се отпечатва с помощта на MS Word. Можете да опитате да отпечатате документа с друг софтуер.

Трябва да запазите отново текста и да го отворите с AdobeReader или Foxit Reader. Можете също да печатате в браузър, например Internet Explorer или Chrome.

Отпечатване на изображението

Можете да опитате да отпечатате чертеж вместо текстов документ. Защо е необходимо:

1. Стартирайте програмата, използвана за изпращане на документа към устройството.
2. Намерете менюто „Разширени“.
3. Щракнете върху „Отпечатване като картина“ и поставете отметка в квадратчето.

Сега устройството ще отпечата текстовия документ като картина. Йероглифите вместо руските букви най-вероятно няма да се виждат.

Смяна на шрифта

Причината понякога е шрифтът. Устройството не го разпознава, но отпечатва йероглифи вместо букви. Можете просто да опитате да инсталирате различен шрифт. Освен това, това често помага, ако се използва различен шрифт (например Times New Roman).

Можете също да опитате тази опция: деактивирайте стойката CourierNew:

1. На контролния панел намерете менюто за оборудване.
2. Изберете принтера, който не работи.
3. Щракнете върху бутона "Свойства на принтера", отидете в менюто "Настройки на принтера".
4. Намерете заместващия шрифт и щракнете върху „Не замествай“.

Системни файлове

Понякога причината е в системните файлове. След като ги възстановите, това може да помогне за отстраняването на проблема:

1. Първо, трябва да отворите командния панел като администратор. Въведете „sfc/scannow“ и щракнете върху „OK“.
2. Изчакайте известно време. След това проверете дали проблемът е разрешен.

Инсталиране на драйвери

Често този проблем възниква поради драйвери. Устройството показва йероглифи, защото драйверите са инсталирани неправилно или се провалят. Следователно можете да опитате да ги инсталирате отново. За какво:

1. В „Контролен панел“ трябва да отидете в менюто „Хардуер и звук“ и да намерите дефектния принтер.
2. След това натиснете RMB и изберете „Премахване на устройство“.
3. В Програми и функции трябва да премахнете всички програми, които са свързани с работата на устройството.
4. След това намерете диска, който трябва да дойде с оборудването. Преинсталирайте необходимите програми от него.

Ако по някаква причина дискът не е наличен, Windows 7 или по-стара версия най-често предлага сами да инсталирате необходимите драйвери, ако свържете устройството към компютъра отново. Ако това не помогне, можете да намерите официалния уебсайт на производителя и да изтеглите необходимите програми.

Зловреден софтуер

Трябва да проверите компютъра си с антивирусна програма. Проблемът може да е тук.

Това са основните причини, поради които принтерът отпечатва йероглифи и как да ги разрешите. Обикновено тези прости действия са напълно достатъчни, тъй като тази неизправност може да се появи и след това да изчезне сама.