Принтерът не вижда хартията, какво да правя?
Принтерите са специални периферни устройства, предназначени да конвертират и извеждат информация от електронни файлове и документи в печатна форма на хартия. В днешно време са създадени различни версии на устройства, които се различават по метода на печат, компонентни механизми, дизайн ... Но въпреки това разнообразие, основната задача и принципът на работа не се променят.
Печатът се състои от няколко стъпки:
- Правилно свързване на оборудването.
- Инсталиране на софтуер и драйвери за компютърно разпознаване на оборудване.
- Конфигурирайте необходимите параметри и регулирайте показвания текст и изображение.
- Механична работа на системата и отпечатване върху хартия с помощта на багрила.
- Извеждане на документа в печатен вид.
Понякога по време на работния процес потребителите изпитват проблеми с функционирането на принтера. Един от най-често срещаните е проблем с използването на хартията, принтерът показва съобщение, че не я вижда. В нашата статия ще се опитаме да анализираме възможните причини и начините за отстраняването им.
Съдържанието на статията
Какво да направите, ако принтерът не вижда хартията?
Първоначално, ако на вашия компютър се появи диалогов прозорец с предупреждение, че няма хартия, трябва да проверите съответното отделение.Обикновено при високи скорости на печат и големи обеми документи потребителите забравят да попълнят запасите от листове навреме, така че има затруднения при отпечатването на документи. Този проблем е лесен за отстраняване; просто трябва да попълните запасите навреме и да наблюдавате състоянието на чаршафите в отделението. Но ако принтерът пише, че в тавата няма хартия, но там има хартия, тогава трябва да потърсите проблема другаде.
Ако нищо не се е променило след допълването, опитайте да рестартирате системата. За да направите това, изключете оборудването и след няколко минути свържете отново оборудването към мрежата. Модерните модели са оборудвани с автоматична система за диагностика и отстраняване на неизправности, която се активира при повторно свързване.
ВАЖНО: Тези действия могат да премахнат причината в повечето случаи, но има ситуации, когато проблемът е в качеството на хартиения носител и системните настройки.
Как да решим проблем
Ако обичайните стъпки, описани в инструкциите, не помогнат за разрешаването на проблема, струва си да идентифицирате причината, поради която принтерът е спрял да работи. Така че защо принтерът не вижда хартията? За удобство представяме списък с най-често срещаните проблеми и начини за тяхното разрешаване:
- Износване на ролката за поемане на хартия, която насочва един лист хартия за печат. Опитайте ръчно да прокарате листа, докато правите листа. Ако успеете, значи причината е открита. В този случай поправете ролката или я сменете с нова част.
- Ограничителните държачи в отделението за подаване на листове са твърде стегнати, опитайте да ги разхлабите или да ги премахнете напълно.
- Зареденият пакет хартия е твърде голям, отстранете излишното.
- Лошо качество на хартиения носител, много ниска или висока плътност на материала.За диагностика отпечатайте страница с помощта на картон. Това може да възстанови функционалността.
- Излишният прах попада върху печатащата глава и ролката за подаване на хартия. За да разрешите проблема, почистете устройството и отстранете чуждите елементи.
- Проблемът може да е, че предишният лист хартия, изпратен за печат, е бил заседнал. Проверете кутията и вътрешните части, ако има заседнало място, внимателно го отстранете.
В повечето от описаните ситуации ще можете сами да възстановите работния си процес, за да продължите да печатате документи. Ако се съмнявате в правилността на манипулациите, трябва да се свържете със сервизен център за диагностика. Спазвайте гаранцията, при нея те ще могат да ви окажат безплатна помощ или да сменят устройството.
ВАЖНО: За да използвате гаранционната карта, не ремонтирайте и не подменяйте части сами, в противен случай тя ще бъде невалидна.
Как да направите диагностика за идентифициране на грешки?
Понякога може да е трудно да откриете сами източника на проблема. В този случай е необходимо автоматично търсене на недостатъци с помощта на компютър. За да направите това, трябва да направите всичко според инструкциите:
- Свържете оборудването към източник на захранване и осигурете сдвояване с компютъра.
- Стартирайте браузъра си и отворете нов раздел. След това въведете заявката Microsoft fix it за изтегляне.
- Тази програма осигурява автоматична диагностика на състоянието на принтера и разрешава проблеми.
- Стартирайте приложението, задайте подходящия режим на работа.
- Ако бъдат открити сериозни проблеми, направете необходимите корекции или ремонти.
Работата с принтера не е трудна; просто прочетете основните инструкции.В него можете да намерите подробно описание на свързването и промяната на настройките за печат. За да подобрите качеството и да опростите работата с устройството, препоръчваме ви да научите повече за допълнителните функции и да прочетете информация в Интернет. Също така ще бъде полезно да използвате някои съвети:
- Използвайте хартия, която е най-подходяща за вашия конкретен тип принтер.
- Не смесвайте различни размери хартия. Не се препоръчва използването на хартия с различна дебелина.
- Използвайте само висококачествени материали за печат на документи.
- Периодично проверявайте състоянието на оборудването и извършвайте диагностика на устройството.
- Периодично почиствайте оборудването от натрупан прах и чужди предмети. Избягвайте задръствания на хартия и ги отстранявайте незабавно от ролката.
- Проверете настройките на софтуера, версиите на драйверите и не свързвайте принтера към компютри на трети страни.