Принтерът не печата черно
Някои потребители на съвременни принтери са се сблъскали с такъв проблем като липсата на черен цвят при отпечатване на документи или изображения. Липсата на един от основните цветове при печат може да бъде причинена от различни проблеми и някои от тях могат да бъдат коригирани независимо, ако потребителят има минимални умения за работа с офис оборудване.
Този материал ще обсъди основните причини, поради които принтерът може да спре да печата с черно мастило, и ще предостави няколко техники за самостоятелно отстраняване на проблеми.
Съдържанието на статията
Защо принтерът не печата черно?
Основните проблеми, които причиняват липсата на черен цвят, специалистите по ремонт на офис оборудване включват:
- Механична повреда на печатащата глава (печатаща глава)
- Изсушаващи дюзи или запушени PG
- Мастило, което не е подходящо за устройството или че няма мастило
- Непрофесионално зареждане на касети
- Проблеми със системата за контрол на нивото на мастилото
- Софтуерни проблеми (дефектни драйвери)
В случаите, когато има съмнения за проблеми с печатащата глава, се препоръчва да се потърси помощта на специалисти от сервизните центрове. Печатащата глава е един от основните елементи на устройството и ако PG е повреден, най-често не може да бъде ремонтиран.Най-вероятно специалистите ще предложат да заменят повредената част с нова.
Справка! В случаите, когато общото състояние на принтера е далеч от идеалното (например, когато устройството е остаряло през годините на работа), ще бъде много по-изгодно да закупите ново оборудване, отколкото да замените PG на старо.
Неправилно мастило
Причината за липсата на черен цвят обаче не винаги се крие точно в мастилото и най-често преди всичко трябва да проверите нивото и качеството на мастилото, напълнено в устройството. За да определите дали мастилото е съвместимо с вашето устройство, трябва да потърсите информация за типа мастило върху бутилката, в която се съхранява.
Най-лесният начин да се отървете от проблем с мастилото е да смените касетата с нова. Ако принтерът спре да печата черно, защото материалът му е свършил, можете сами да напълните старата касета.
Проблеми с драйвери
Често причината за проблема може да се крие в драйверите на принтера. За да върнете устройството към пълна функционалност, трябва:
- Намерете най-новата версия на софтуера за принтера, който използвате на официалния уебсайт на производителя.
- Изтеглете нови драйвери и ги инсталирайте
- Отпечатайте пробна страница с текст
Ако повторното инсталиране на драйверите не е помогнало за разрешаването на проблема, това може да означава само друг вид проблем с устройството.
Мастилото е изсъхнало
Принтерът може да откаже да печата в черно, дори ако мастилото в дюзите изсъхне или печатащата глава се запуши. За да почистите PG, ще трябва да го измиете със специален агент, след което след 15-20 минути „сушене“ PG се поставя на място, принтерът се стартира и функцията за почистване на главата или подобрена глава почистване е избрано в настройките му.Тази процедура може да се повтори няколко пъти с паузи от 15-20 минути.
Справка! Почистването на печатащата глава не е ремонтна мярка, а превантивна и трябва да се извършва периодично на всяко печатащо устройство. Можете да разберете колко често да го почиствате от инструкциите за експлоатация.
Мастилото в дюзите може да изсъхне, когато устройството не е използвано дълго време. За да почистите дюзите, можете да ги избършете с памучен тампон, леко навлажнен с алкохол.
Пълнеж с лошо качество
Също така се случва оборудването да откаже да работи нормално дори след зареждане с висококачествено мастило от доверен производител. Това може да се случи поради неправилно запечатване или неправилно поставяне на касетата. За щастие отстраняването на такива проблеми е доста просто. Всичко от което се нуждаеш е:
- Издърпайте касетата и я поставете отново, докато чуете характерно щракване.
- Залепете дупката от иглата на спринцовката с лепяща лента
- Стартирайте готовото за използване устройство в тестов режим.
Всички манипулации с оборудването трябва да се извършват възможно най-внимателно, за да не се повредят крехките пластмасови части на устройството.
Ако никоя от горните мерки не помогна за възстановяване на функционалността на принтера, трябва да се свържете с център за ремонт относно проблема. Специалистите бързо ще открият и отстранят проблема, спестявайки време и нерви на потребителя.
