При свързване на мрежов принтер грешка 0x00000006

При свързване на мрежов принтер към друг компютър в мрежата може да се появи грешка 0x00000006, потребителите веднага започват да превключват към мрежовия адрес, но грешката не изчезва. Рестартирането на компютъра също не помага. Необходимо е да се търсят други начини за решаване на проблема.

Грешка 0x00000006: какво е това?

Според информация във форумите на Microsoft грешката възниква поради извикване на процедурите KeStackAttachProcess и KeUnstackDetachProcess. Тези две процедури са свързани с ядрото на паметта и са необходими за превключване на нишки към адресното пространство. Проблемът може да възникне, ако устройството не работи или има проблеми със захранването.

Обикновено грешката възниква, ако използваме няколко принтера. Например понякога ни трябва цветен, а понякога стандартен. И компютърът може автоматично да актуализира драйверите, като ги настройва към конкретна версия на принтера.

Много често грешката възниква след преинсталиране или актуализиране на драйвери. Принтерът се свързва с компютъра без грешки, но 0x00000006 се появява при опит за отпечатване на документ. Невъзможно е да се каже точно причината за възникването на такъв проблем, тъй като проблемът е объркващ и зависи от конкретния случай. И решаването на проблема не винаги е лесно. Но като правило причината за проблема се намира в драйвера на устройството. Трябва да се премахне и след това да се инсталира отново.Затова е изобретен метод, който помага в повечето случаи.

Как да коригирате грешката

За да разрешите проблема, направете следното:

1. Натиснете комбинацията Windows + R.
2. Появява се прозорец, в който трябва да въведете командата printui.exe /s /t
3. Кликнете
4. Отидете в раздела Драйвери.
5. Трябва да видим списък с принтери. Търсим този, към който трябва да се свържем.
6. Кликнете върху бутона Изтрий.
7. Поставете отметка в квадратчето до опцията Премахване на драйвер и пакет на драйвер.
8. Натиснете отново комбинацията Windows + r.
9. Сега въведете regedit (за да отворите системния регистър).
10. Кликнете
11. Изтриваме ключа, намиращ се на следния адрес HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
12. Сега трябва да опитате да рестартирате компютъра и принтера.

важно! Можете също да премахнете драйвера през контролния панел. Просто потърсете името на драйвера (обикновено името съдържа думите Printer Software). След премахването се опитваме да преинсталираме драйвера от диск или интернет. Но първият метод е по-ефективен, тъй като изтриването през контролния панел не гарантира, че всички необходими файлове ще изчезнат от системния регистър.

Ако този метод не помогне, опитайте да проверите компютъра си за вируси. Възможна причина може да бъде и липса на RAM или неправилна работа на твърдия диск.

Друг често срещан проблем е повредата на захранването. Проверете го за външни повреди. Обикновено принтерът и компютърът използват един и същ захранващ проводник, така че можете да опитате да ги размените.

В повечето случаи това помага за разрешаването на проблема с драйверите и разрешаването на грешка 0x00000006

Ако не можете да се свържете и грешка 0x00000006 все още се появява, трябва да се свържете със сервизен център за помощ.