Как да включите принтера

В ситуация, в която след свързване на кабелите на принтера към компютъра и натискане на мрежовия бутон на екрана се появява съобщението „Устройството не е открито“, първо трябва да разберете причините, които са причинили това съобщение. Те могат да бъдат свързани с различни неизправности в работата не само на устройството, но и на цялата система като цяло.

Какви проблеми може да има при включването му?

Възникването на затруднения при включване най-често се обяснява със следните основни причини:

• Загуба на контакт в свързващите кабели (мрежа или данни).
• Неправилен режим на работа.
• Повреда или липса на подходящ драйвер за този модел.

важно! Във всеки случай не трябва веднага да „обвинявате“ самия принтер за всичко и да се опитате да го замените с нов продукт.

Първо, трябва последователно и бавно да разберете точната причина за това „недоразумение“.

Проверка на режима на работа

На етапа на проверка на хардуера (ако компютърът изобщо не разпознае принтера) е необходимо да се определи текущото му състояние, а именно:

• Чрез бутона "Старт" и след това през "Контролен панел" отидете в секцията "Устройства и принтери".
• След като го въведете, трябва да идентифицирате състоянието му.
• Когато устройството не работи, то ще има статус „Офлайн“.

Ако режимът е избран правилно („Използване на принтер онлайн“), ще трябва да проверите драйвера.

Проблем с драйвера

В случай, че компютърът „разпознае“ устройството, но все още не работи, най-вероятно ще трябва да потърсите подходящ драйвер за него. За да сте сигурни, че предстоящите действия са правилни, трябва да направите следното:

1. Върнете се в менюто „Устройства и принтери“.
2. Намерете своя модел в списъка, който се показва.

Ако липсва и до реда има червен удивителен знак, това означава грешка в работата на операционната система при определяне на подходящия драйвер. За потребителя това означава необходимостта от търсене и инсталиране на компютър.

Други проблеми

В допълнение към разгледаните по-рано случаи, устройството може да откаже да работи поради следните причини:

• проблемни зони, свързани с работоспособността на касетата или нередности в подаването на мастило;
• деактивиране на услугата, отговорна за печата;
• грешка при избора на устройство по подразбиране;
• пауза на функцията за печат поради неправилна поръчка и др.

Всяка от тези причини се проверява, тъй като всички предишни изчезват.

Отстраняване на неизправности

Можете да проверите целостта на кабелите, като ги тествате на друго работещо оборудване. Това може да стане на всяко устройство, което има подобни входни конектори или като използвате принтера на приятел, например.

За да направите това, трябва да сте сигурни, че USB входният жак на вашия компютър работи правилно. За да направите това, трябва да прехвърлите кабела към друг подобен конектор и да се уверите, че ситуацията не се е променила. Ако принтерът е свързан нормално и всички свързващи кабели са в изправност, можете да продължите към отстраняване на по-„дълбоките“ причини за неизправността.

Режим на работа

Когато при проверка на режима на работа на принтера той се показва като „Офлайн“ (или „Самостоятелен“), трябва да изберете „Използване на принтер онлайн“ от контекстното меню.Веднага след като този елемент е активиран, раздялата трябва да работи.

Допълнителна информация: подобна процедура е валидна за Windows XP и Vista.

За разлика от това, в Windows 7, 8 и 10 изберете „Преглед на опашката“ в контекстното меню и премахнете отметката от колоната „Офлайн режим“.

Във всички ОС над 7 работата може да бъде прекъсната поради факта, че паузата е активирана под обозначението „Пауза“. За да го възобновите, изберете желания елемент в контекстното меню и след това премахнете отметката от това съобщение.

Инсталиране (обновяване) на драйвери

В най-простия случай новият драйвер се инсталира директно от собствения диск, включен в комплекта оборудване за копиране (или отделно с принтера). В ситуация, в която не е там, можете просто да отидете в интернет и да изтеглите „родния“ драйвер от него.

След това ще трябва да рестартирате компютъра и да проверите дали въпросителният знак е премахнат от колоната с инсталирания принтер. Ако всичко е наред с това, устройството трябва да заработи веднага.

Ако се открият проблеми с касетата и подаването на мастило, трябва да действате според инструкциите и да опитате да възстановите системата. Всички други организационни грешки могат да бъдат разрешени чрез влизане в съответните услуги и промяна на техните настройки.

Забележка! За да премахнете блокирането поради пълната опашка за печат на документи, трябва само да изчистите списъка с ненужни копия.

В последната част на прегледа отбелязваме, че при идентифициране на причините за неизправност основното е да не бързате и да действате, като стриктно спазвате предложените инструкции.