Как да видите опашката за печат на принтер

Принципът на използване на принтера е описан подробно в инструкциите и не трябва да създава затруднения, но понякога потребителите имат проблеми. Едно от тях е замразяването на програмата и състоянието на опашката за печат. За правилното възстановяване на работата е необходимо да се извършат определени манипулации. Ще ви разкажем повече за това по-късно.

Вижте опашката за печат

Първо, струва си да разберете какво представлява опашката за печат и къде можете да я видите на компютър с Windows. Както подсказва името, тази опция ви позволява да видите списъка с документи, стартирани и изпратени за печат, както и да коригирате последователността на печат. За да намерите подходящото меню и да направите корекции, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Свържете компютъра и принтера към мрежата, уверете се, че софтуерът и драйверите са налични, когато са свързани.
2. Отидете в главното меню на системата, като натиснете клавиша за стартиране или съответния бутон на клавиатурата.
3. След това можете да използвате лентата за търсене и да въведете името на необходимия раздел „Принтери и скенери“ или да следвате пътя до устройството. За втората опция ще трябва да отидете в „Контролен панел“, след това в „Устройства и принтери“.
4. От предложените опции изберете раздела „Принтер“, намерете името на вашия модел оборудване.
5. Изберете желания артикул от тази категория и щракнете върху него. От предложения списък с действия щракнете върху функцията „Преглед на опашката за печат“.

В някои операционни системи пътят до определеното действие може леко да се различава от описания по-горе (може да има различно име или да се намира в различен раздел на менюто и опциите). Струва си да вземете предвид характеристиките на принтера, когато го използвате. Проверете информацията предварително при консултанти или на официалната страница на компанията.

ВАЖНО! Понякога може да няма проблем. При някои модели процесът на изтегляне и подготовка на файла за печат отнема известно време. Изчакайте няколко секунди, преди да започнете да отстранявате проблема.

Как да изчистите опашката за печат

Ако опашката не е попълнена правилно или трябва бързо да изключите и отмените опашката, трябва да използвате следния алгоритъм:

1. Следвайте последователно всички стъпки, описани по-горе.
2. След това изберете „Изчистване на опашката за печат“.
3. Ако това действие не помогне да коригирате ситуацията, трябва да отидете в настройките за администриране и да спрете диспечера на печата. За да направите това, през контролния панел отидете на система и сигурност и след това на администрация.
4. В този момент изберете „Услуги“. От списъка, който се появява, щракнете с десния бутон върху мениджъра и изберете действието „Стоп“.
5. След това рестартирайте компютъра си, включете отново принтера и опитайте да отпечатате документа. Всичко трябва да работи както трябва.

Обикновено предложеният метод е подходящ за всички видове операционни системи. Ако проблемът не може да бъде разрешен, може да се наложи да се свържете със сервизен център или да се обадите на техник.

ВАЖНО! Пазете гаранционната карта и не ремонтирайте или разглобявайте устройството сами.

Причини за неуспешен печат или забавяне

В някои случаи причината за повредата може да бъде определена и отстранена независимо. Проверете оборудването за следните точки:

1. Няма връзка към източника на захранване или неправилна връзка към компютъра.
2. Различен принтер е зададен в настройките за печат.
3. Проблеми със засядане на хартия, липса на мастило за печат.
4. Софтуерна грешка или претоварване на системата при продължителна работа.
5. Драйверът липсва или е инсталирана стара версия.

Можете да поправите всичко това сами; за по-сериозни проблеми трябва да се свържете със специалист.