Грешка 0x00000002 при свързване на мрежов принтер

Повечето компютърни потребители използват принтери. Ако устройството се използва в офис, тогава по правило към него са свързани няколко компютъра. За осъществяване на тази връзка се използва локална мрежа.

Защо възниква грешка 0x00000002 при свързване на принтер?

Свързването на печатащото устройство, както и извършването на допълнителни настройки, е доста лесно. Но понякога това не може да се направи и потребителите са изправени пред факта, че грешка 0x00000002 възниква при извършване на манипулации.

Появата му може да бъде причинена от няколко причини. Те включват:

• грешка на операционната система;
• повреди в локалната мрежа;
• неизправност на печатащото устройство или USB кабела - в много редки случаи;
• Неправилно инсталираните или липсващите драйвери са най-честата причина.

Как да коригирате грешка 0x00000002

Въпреки факта, че неизправността на принтера или USB кабела рядко води до тази грешка, първо трябва да проверите тяхната функционалност. За да направите това, свържете принтера с друг кабел и рестартирайте.

Тъй като основната и най-честа причина е неправилната работа на драйверите на устройствата, софтуерната грешка трябва да бъде отстранена.

ВНИМАНИЕ! За да работи правилно устройството за мрежов печат, драйверите трябва да бъдат изтеглени от официалния уебсайт на разработчика. Ако използвате грешен софтуер, ще бъде невъзможно да коригирате възникналата грешка 0x00000002.

Разрешаването на грешка 0x00000002 се извършва по следния начин. Първо трябва да премахнете напълно драйверите. За да направите това ви трябва:

1. С помощта на клавишната комбинация Win и R отворете прозорец и въведете командата services.msc.
2. В прозореца, който се показва, изберете „Диспечер на печат“ и желания ред.
3. Прозорецът ще покаже няколко реда за връзки. Трябва да намерите „Рестартиране на услугата“ и да кликнете върху него.
4. Отворете отново командното меню, като натиснете необходимите клавиши на клавиатурата и въведете командата printui.exe /s/t2.
5. В раздела, който се отваря, отидете на „Драйвер“ и намерете необходимото печатащо устройство.
6. Щракнете с десния бутон върху името му и изберете „Изтриване“.
7. След което ще се появи малко меню. Изисква се да изберете „Премахване на драйвер“.
8. Кликнете върху бутона „Ok“.
9. Отворете отново менюто, като натиснете съответните клавиши на клавиатурата и въведете командата windir/system32/spool.
10. В прозореца, който се отваря, трябва да изтриете всички съществуващи файлове и папки. След това трябва да рестартирате системния модул.

Трябва също така да се уверите, че версиите на операционната система на всички компютри в локалната мрежа съвпадат. Ако това не е така, тогава трябва да изтеглите и инсталирате необходимата версия на софтуера за всяка конкретна операционна система Windows.

Освен това трябва да проверите следното:

1. Всички устройства са свързани с локална мрежа, така че трябва да се уверите, че не изпадат от нея.
2. Проверете вашата защитна стена и настройките на защитната стена.Много често те блокират връзката на нови устройства. Можете временно да деактивирате тези услуги. Когато използвате операционна система WIndows 10, трябва да отидете в раздела „Принтери и скенери“ и да добавите необходимия мрежов принтер в прозореца, който се отваря.

Разрешаването на грешка 0x00000002 е доста просто. Въпреки това е препоръчително да бъдете внимателни. Експертите препоръчват да направите резервно копие на системния регистър или нова точка за възстановяване. Това ще ви позволи да отмените направените промени по всяко време и да опитате други методи.