Прахосмукачката-робот не вижда основата: какво да правя?
Неизправностите във функционирането на прахосмукачката-робот се превръщат в истински проблем за хората, които са свикнали с безшумната им, незабележима работа. Често срещана повреда е ситуацията, когато устройството не вижда и не се връща към базата. В този случай не се изпълнява зареждане на устройството и по-нататъшната му работа е деактивирана.
Съдържанието на статията
Защо прахосмукачката робот не намира основата?
Собствениците на това прекрасно устройство постепенно забелязват, че устройството не успява да намери докинг станцията отново и отново и се губи в космоса. Процесът на разпадане обикновено е постепенен.
В същото време функционалността на прахосмукачката не е нарушена, тя се справя „отлично“ със своите задачи.
Може да има няколко причини за такава грешка в работата на устройството:
- Защитното фолио не е отстранено от инфрачервения сензор на докинг станцията. Подобна ситуация възниква в случай на замърсяване или покриването му с чужди предмети.
- Механична повреда на основата или захранващия кабел.
- Мястото за зареждане не е позиционирано правилно.
- Функцията за виртуална стена е активирана.
- Провал на основата.
Не са редки случаите, когато робот не може да влезе в станция, защото е започнал да почиства не от зареждане, а от друго място в апартамента.
Преди да използвате уреда, се уверете, че основата е монтирана правилно. На половин метър от двете му страни няма никакви препятствия, подът е равен и нищо не пречи на робота да се доближи до него.
Начини за решаване на проблема
Ако докинг станцията или друга част, отговорна за връщането на прахосмукачката към основата, се повреди, трябва да посетите сервизен център и да смените повредените части. Нашите специалисти ще извършат пълна диагностика на устройството и ще помогнат за замяна на повредени елементи.
Ако прахосмукачката не намери мястото си за дълго време, старателно я избършете от прах, за да отворите достъп до камерите. Направете същото с инфрачервените сензори на станцията за зареждане. Освен това проверете всичко за механични повреди. Ако има такива, свържете се със сервизния център.
Добрата грижа за вашия домакински уред и навременната подмяна на повредените части гарантира висококачествена работа и дълъг експлоатационен живот.
