Код на грешка 10 Tricolor TV: какво е това, как да го поправите и какво да правите

В повечето случаи Tricolor грешка 10 се появява поради недостатъчни средства в баланса. Но ако средствата са налични или вече са получени, но кодът остава, причината се дължи на промяна в тарифния план или дори повреда на системата. Описание на основните фактори, както и начините за решаване на проблема, можете да намерите в представената статия.

Салдото е изчерпано

Можем да кажем за грешка 10 на Tricolor, че това е неизправност, основната причина за която е липсата на средства в личната сметка. Ако няма средства за подновяване на платения пакет, излъчването ще спре и на екрана ще се появи съответно съобщение.

Ясно е какво означава грешка 10 Tricolor и как да я поправите в този случай. Трябва да попълните баланса си и има няколко начина да направите това:

• направете онлайн превод от банкова карта;
• погасяване от YuMoney или друг електронен портфейл;
• ако няма достъп, грешка 10 може да бъде коригирана чрез попълване на пари в терминал QIWI;
• има и начин за депозиране на пари в брой в офиси или магазини на Tricolor TV;
• Друго нещо, което трябва да направите, ако получите грешка 10 Tricolor, е да депозирате средства в брой чрез магазини Svyaznoy или Euroset.

След плащане средствата почти веднага се кредитират във вашата лична сметка. Това може да стане без комисионна на фирмата, с изключение на банкови преводи.В този случай трябва да се съсредоточите върху комисионната и условията, установени от правилата на конкретна кредитна институция.

Когато се случи записване, вече няма да е необходимо да разберете какво означава грешка 10 на Tricolor. Ако обаче излъчването не е възобновено, можете да отидете в личния си акаунт и да проверите кои платени пакети са налични. Когато избирате конкретен набор, щракнете върху бутона „Прехвърляне“, след което средствата ще бъдат отписани и достъпът до излъчването ще бъде възстановен.

Ако е ясно какво означава грешка 10 на Tricolor, но не можете да попълните баланса си в момента, можете да вземете обещаното плащане. Активира се във вашия личен акаунт, като изберете начина на получаване на чека. Парите се получават незабавно, след което достъпът до каналите се възобновява. Ако това не се случи, най-вероятната причина е, че предишното обещано плащане не е било върнато.

Липсващ абонамент

В някои случаи трябва допълнително да разберете какво означава грешка 10 Tricolor TV. Дори ако има достатъчно средства в сметката, това все още може да се случи. Например, пакет може да изчезне, защото компанията е променила правилата на тарифния си план.

След това трябва да активирате тарифата, като изберете от наличния списък и свържете абонамента. Ако е необходимо, изберете нов тарифен план. Веднага след това кодът за грешка 10 Tricolor ще изчезне.

За да влезете, трябва да посочите своя идентификационен номер и да въведете captcha кода (букви и цифри). След това системата ще предостави данни за състоянието на приемника. Трябва да се регистрира в мрежата - в противен случай устройството също няма да работи.

Други причини

Ако грешка 10 се появи на Tricolor TV, може да има други причини. Освен това те се спазват дори в случаите, когато парите са депозирани в баланса. Най-често срещаните ситуации изглеждат така.

Грешката не изчезна дори след попълване

Когато парите вече са депозирани, но все още има грешка номер 10 Tricolor, това означава, че те не са прехвърлени от личната сметка за плащане. Такива ситуации понякога се наблюдават, ако депозирате пари в брой чрез Svyaznoy или друг комуникационен магазин. Необходимо е да влезете в личния си акаунт, да проверите състоянието на акаунта си и, ако е необходимо, да заплатите пакета, като подновите абонамента си. Ето какво да направите, ако сте платили, но все още имате грешка 10 Tricolor.

Парите бяха отписани, но пакетът не беше свързан

Ако средствата са кредитирани в баланса, но пакетът остава неактивен, причината е повреда на системата от страна на компанията. Такива ситуации възникват изключително рядко, но и те не могат да бъдат напълно изключени. Затова трябва да се свържете с горещата линия и да проверите отново всичко.

Какво да направите, ако грешката не изчезне

Когато е ясно какво означава Tricolor грешка 10, но не е ясно как да я коригирате, трябва да изпълните няколко стъпки:

1. Изключете приемника и го включете отново след 10 минути. Като правило рестартирането решава много проблеми, включително странни ситуации, при които е невъзможно да се разбере точната причина.
2. Отидете в менюто на приемника и нулирайте настройките и след това задайте нови.
3. Инсталирайте нова версия на софтуера. Ако не актуализирате редовно, могат да се появят различни проблеми. След това ще трябва да разберете какво означава грешка 10 Tricolor TV или други кодове.
4. Уверете се, че приставката разпознава картата. За да направите това, отидете в настройките на приемника и проверете дали картата се вижда. Ако не, се пренарежда след почистване на чипа.
5. Когато изучавате какво означава грешка 10 Tricolor и как да я премахнете, е необходимо да се говори за такава причина за появата му като стари ключове. Необходимо е да получите нова версия - за това приемникът е поставен на канал, до който няма достъп.Ключовете трябва да бъдат актуализирани в рамките на един час.

По този начин грешка 10 Tricolor обикновено възниква поради липса на средства в баланса. Коригирането е доста просто и можете да попълните личната си сметка, без да напускате дома си. Ако има пари в баланса, но точната причина не е ясна, трябва да се свържете с поддръжката и да проверите състоянието на оборудването.