Какво е грешка 9 Tricolor. Какво да направите, ако няма достъп
Основната причина, поради която Tricolor дава грешка 9, е неправилната регистрация на приемника. Може да е непълна или изпълнена с грешка. Има няколко начина за решаване на проблема, описани в тази статия.
Съдържанието на статията
Основни причини
Грешка 9 Tricolor TV възниква поради неправилна регистрация. Основните причини могат да бъдат:
- приемникът не съдържа данни за успешна регистрация;
- данните не са прехвърлени от сървъра;
- периодът на абонамента е изтекъл;
- приемникът не е регистриран в системата;
- инсталираните програми са остарели или съдържат грешки.
Инструкции за регистрация на оборудване
Основният начин за коригиране на грешка 9 Tricolor е правилното регистриране на оборудването. При подписване на договора клиентът получава приемник - устройство, което приема сигнала от сателита.
В този случай трябва сами да регистрирате оборудването в системата. Това става чрез въвеждане на уникален номер, който идентифицира абоната и неговия тарифен план. Ясно е какво означава грешка Tricolor 9 Показва, че оборудването не е регистрирано или процедурата е завършена с грешка (не е завършена).
За да коригирате ситуацията, трябва да се регистрирате по всеки удобен начин:
- на уебсайта на Tricolor;
- с помощта на оператор (обаждане до горещата линия);
- чрез контролния панел на клиента.
Можем да кажем за грешка 9 Tricolor, че това е неточност, която не позволява оборудването в системата да бъде правилно идентифицирано. За да премахнете това, най-лесният начин е да се регистрирате на уебсайта на компанията. Трябва да отидете на него и да попълните формуляра, показан по-долу.
Въведете номера на получателя в специално поле - той може да съдържа 12 или 14 цифри. След това трябва да кликнете върху бутона „Продължи“, да въведете телефонния си номер и да изчакате потвърждение от оператора. Обикновено това отнема не повече от 8 часа. През това време оборудването трябва да остане изключено. След успешна регистрация грешка 9 Tricolor TV на новия приемник изчезва.
Други решения
Код за грешка 9 Tricolor може също да се появи поради недостатъчен баланс или поради платени пакети. Ако нищо не помогне, се препоръчва просто да рестартирате оборудването. Допълнителни решения са описани по-долу.
Допълнете баланса
Също така е необходимо да разберете как да коригирате грешката 9 на Tricolor TV в случай на недостатъчен баланс. Можете да попълвате сметката си по различни начини. Например пари в брой се депозират чрез:
- Пощенска служба;
- банка;
- терминал.
Предлагат се и безналични методи, като плащане с карта или електронен портфейл. За да изберете конкретен метод, трябва да следвате желаната връзка и да кликнете върху синия бутон, както е показано на фигурата. Записването обикновено става в рамките на няколко минути. След това съобщението „Няма достъп за преглед на грешка 9 Tricolor“ ще изчезне.
Свързване на пакети
В други случаи, когато няма достъп за преглед поради грешка 9, трябва да видите списъка с платени пакети. Всеки има свой оригинален номер, по който може да бъде открит. За да изберете, просто отидете на уебсайта, отбележете желаните пакети и направете плащане, както е описано по-горе.След като средствата бъдат кредитирани, можете да включите отново приемника и да се уверите, че няма грешка.
Рестартирайте
Полезно е да разберете какво означава грешка 9 на Tricolor TV. Но дори ако конкретната причина не може да бъде определена, можете просто да рестартирате оборудването, за да нулирате настройките. За да направите това, отидете в главното меню под бутона "Старт" и изберете подходящата функция - "Нулиране на настройките".
Ако нищо не помогне и Tricolor отново показва грешка номер 9, трябва да се свържете с техника. Това може да стане чрез кол центъра (по телефона) или на сайта. За да направите това, отидете в секцията „Онлайн помощ“ и изберете подходящата опция.
По този начин, когато Tricolor показва грешка 9, с голяма вероятност това се дължи на непълна регистрация на приемника. Основният начин да разрешите това е да отидете на сайта и да следвате няколко стъпки. Ако имате въпроси, препоръчваме да се обадите на безплатната гореща линия.